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Exclusão de dados

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Esta página explica como solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados pela plataforma Nexi (Unir Soluções), inclusive dados recebidos por meio das integrações com Facebook e Instagram, como formulários de anúncios e mensagens.

Como solicitar a exclusão

  1. Envie seu pedido pelo WhatsApp (64) 9 9903-0022, com a mensagem “Exclusão de dados”.
  2. Informe seu nome, o telefone ou e-mail que você usou e, se for o caso, se o contato foi pelo Facebook ou pelo Instagram e com qual empresa.
  3. Podemos pedir uma informação adicional para confirmar que o pedido é seu.
  4. Responderemos confirmando a exclusão em até 15 dias úteis.

O que é excluído

Nome, telefone, e-mail e mensagens associados ao seu contato na plataforma, inclusive os recebidos pelo Facebook ou Instagram, serão excluídos ou anonimizados, exceto dados que precisemos manter por obrigação legal. Quando os dados estiverem sob controle de uma empresa cliente da Nexi, o pedido poderá ser encaminhado a ela.

Remover o acesso do aplicativo

Você também pode remover o aplicativo NexiBusiness da sua conta do Facebook nas configurações de “Apps e sites”.

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